세종시 소정면에서 키캡분리로 택배 입고된 Logitech MX Keys S YR0073 로지텍 무선키보드 펜타그래프 병행수입 직구 사설 수리 고장 AS
고객님께서 " / 키캡분리" 으로 수리요청해주셨습니다.
? 키 불량으로 수리 진행합니다.
!!! 제품특성상 박스테이프 사용은 하지말아주세요 테이프 벚기기어려우며 접착제가 남아 있는 경우 제거가 어려우며 제거가 안되는 경우도 있습니다. 제품포장시 모서리부분 신경써주세요 특히 제품이 박스내에서 움직이지 않게 신문지로 고정해주세요.
구성도) 키캡->힌지->메인보드걸쇠
침수(이물질유입으로 끈적거림 뻑뻒함), 키캡 및 러버돔(고무)에 접착제 사용한 경우 수리가 안되며, 메인보드걸쇠부분이 파손되어 떨어져나가거나 훼손정도가 심한 경우가 아니면 수리가 가능합니다.
펜타그래프접점방식은 로지텍키보드 CRAFT와 MX KEYS 2가지 제품만 수리가능합니다...
제품 수리관련 홈페이지 1004v.com 공지사항 참고하시거나 http://1004v.com/qa문의주세요.
AS보내실곳:
서울 양천구 남부순환로40길69-19 지하(우편:07912) 수정보통신 010-5009-5654
ㅡ 택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모해서 박스내 제품과 같이 보내주시면 수리접수되며, 확인후 문자나 전화 드립니다. (제품 수리접수요청시 별도 양식이 없습니다.)
(선)제품입고->제품점검및수리->견적서발송(문자)->결재완료->당일혹은익일수리제품발송
빠른상담은 1.전화문의(빠름:영업시간내) -> 2.홈페이지(평일/주말가능) -> 2.네이버쇼핑몰(평일/주말가능) -> 4.문자(느림)
* 택배 및 내방 수리요청은 365일 24시간(공지사항참고)
수리관련 택배이용시 왕복 고객님 부담입니다.
업무시간 (월 화 수 목) 오전10시~오후5시
* 공휴일 및 업무외 시간은 업무효율과 수리업무의 교육으로 문자나 전화를 받지 못하는 점 양해해 주시기 바랍니다
http://1004v.com/qa 수리/견적문의 게시판 이용해주시면 가능한 빠르게 답변드리겠습니다.
수리비용 결재는 계좌이체 및 네이버쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/1004v 에서 카드결재도 가능합니다.
감사합니다
수고하세요
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